（1）产品因自身质量原因出现故障的本公司承诺自产品销售之日起，提供三个月包换，一年免费维修；终身维护。

（2）产品自购机之日起超过一年免费保修期的收取相应维修费用和元器件成本费。出现下列情况之一的不享受一年免费保修适用条例：

* 超出三包有效期限或免费维修期限
* 未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致的故障或损坏
* 因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致的故障或损坏
* 因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成的产品故障

（3）产品因供电、自然力、或人为等外界因素造成损坏或无法正常使用的公司不享受更换服务，对损坏产品实行收费服务，费用包括：货物往返运费、元器件成本费。